Verwendung von Piwik im Direktservice-Portal

Um unser Online-Kundenportal „Direktservice“  zu optimieren, nutzen wir die Open-Source-Software Piwik ( ► http://de.piwik.org [Externer Link] ). Damit ist es möglich, die Zugriffe und das Benutzungsverhalten im Kundenportal statistisch auszuwerten.

Piwik verwendet für die Auswertung der Nutzerzugriffe Cookies. Das sind kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher Ihres Internet-Browsers gespeichert werden. Mit diesen Textdateien ist es möglich, die Benutzung des Kundenportals zu analysieren. Die durch die Cookies generierten Informationen und Daten werden auf einem Server in Deutschland gespeichert. Ihre IP-Adresse wird vor der Speicherung anonymisiert, d.h. sie wird ohne die letzten Ziffern gespeichert. Die Zuordnung der IP-Adresse zu einem konkreten Rechner ist also nicht möglich. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht.
 
Wenn Sie mit dem beschriebenen Einsatz von Piwik nicht einverstanden sind, können Sie der Speicherung und Nutzung Ihrer anonymisierten Daten nachfolgend per Mausklick widersprechen. Dann wird in Ihrem Browser ein Opt-Out-Cookie abgelegt, so dass Piwik keine Sitzungsdaten von Ihnen erhebt. Dies kann dazu führen, dass Sie unsere Onlinedienste nicht im kompletten Umfang verwenden können.

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